Quando é normal demorar e quando não é
É normal demorar quando:
- Há perícia e fila de agendamento.
- Há necessidade de avaliação social.
- O pedido envolve períodos antigos, atividade rural, especial ou comprovação indireta.
- Existem pendências no CNIS que dependem de acerto.
Não é normal, e merece ação, quando:
- O processo está sem movimentação relevante por muito tempo, sem exigência, sem perícia e sem justificativa.
- O INSS não analisa documentos já juntados e repete exigências genéricas.
- A decisão ignora prova robusta ou aplica regra incorreta.
Nesses casos, não é produtivo “esperar indefinidamente”. É preciso estratégia: cumprimento correto de exigência, reforço documental, recurso administrativo e, dependendo do cenário, medida judicial.
O que fazer se o INSS abrir exigência
Exigência não é, por si só, algo ruim. Ela é um aviso de que falta algum documento ou que o INSS quer esclarecimento.
O erro é responder exigência com documento genérico ou incompleto. O ideal é:
- Entender exatamente o que foi pedido.
- Responder com o documento correto, e com texto explicativo claro.
- Juntar prova adicional que elimine dúvida.
Se você cumprir de forma fraca, o INSS tende a negar. Se cumprir de forma forte, você acelera o processo e reduz o risco de indeferimento.
Se o benefício for negado, o que acontece com o prazo
Quando há indeferimento, o caminho é analisar a carta de decisão e decidir a melhor via:
Recurso administrativo, quando o problema é documental ou de interpretação administrativa.
Ação judicial, quando o INSS erra na regra, ignora prova consistente ou quando o caso exige instrução mais completa.
Aqui, o fator tempo depende da estratégia. Em muitos casos, insistir na via errada gera mais demora do que escolher o caminho correto desde o início.
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